TIG Vacature - Wij zoeken een IT Servicedesk Medewerker
Yoda

Ben jij onze nieuwste Servicedesk topper?

Wij zoeken een Servicedesk Medewerker die het leuk vindt om oplossingen te zoeken en eerstelijns contact te hebben met klanten. 

Wie zijn wij?

TIG is een innovatief tech bedrijf dat met passie en expertise meedenkt over het groeien van e-commerce bedrijven. In het veranderlijke landschap van e-commerce zijn wij een rots in de branding. Wij bieden onze klanten de benodigde oplossingen om de veeleisende consument op e-commerce gebied zou goed mogelijk te bedienen.

 

Dit doen wij met een team getalenteerde developers en technische experts voor een breed scala aan klanten, zoals PostNL, Buckaroo, Fairphone en Coolblue.

Ken jij iemand die hier perfect voor is?

Share on facebook
Share on whatsapp
Share on twitter
Share on linkedin
Share on email
Man aan het ontwerpen

Waar hou jij je mee bezig?

  • Eerstelijns contact met klanten per mail of telefoon.
  • Het afhandelen en monitoren van tickets in Jira.
  • Klanten voorzien van een passend advies.
  • Doorvoeren van aanpassingen in diverse systemen zoals Magento.
  • Handmatig testen op bugs.
  • Je werkt zelfstandig, maar kan ook terugvallen op je collega's.
  • Je signaleert knelpunten en kan ze oplossen.
Magento Imagine Workshop met Robert en Vincent

Wie ben jij?

  • Een afgeronde opleiding richting IT (of gelijkwaardige vaardigheden).
  • Je hebt basiskennis van programmeertalen zoals PHP, HTML en CSS.
  • Technisch inzicht en oplossend vermogen is wel zo handig.
  • Je denkt verder dan wat van je gevraagd wordt.
  • Je hebt een proactieve houding en hebt goede communicatieve skills.
  • Foutloos in het Nederlands (Engels is een pré) schrijven is voor jou geen probleem.

En je bent helemaal geweldig als je ook…

  • Al eerder in een Scrum of Agile omgeving hebt gewerkt. Zo niet, dan zorgen we ervoor dat je daar helemaal klaar voor bent!
  • Overweg kan met een Nerf Gun 😉

Wat krijg je daarvoor terug?

  • Geld. Uitstekende arbeidsvoorwaarden. En een mogelijkheid op een vast contract.
  • Een goed inwerkprogramma met PHP, Magento en Scrum training.
  • Een ongekend goede werksfeer, de lekkerste koffie van Amsterdam en een onbeperkte koekjesvoorraad.
  • Regelmatig gezellige borrels, game avonden en Nerf Gun Battles.
  • Ruim opleidingsbudget en veel mogelijkheden voor inhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling.
  • Kennissessies met andere ontwikkelaars over aansprekende onderwerpen.
  • Lekker uitslapen, want je mag beginnen tussen 08.00u en 10.00u.
  • Een mega snelle laptop van de zaak.
  • Reiskostenvergoeding en genoeg OV-mogelijkheden op loopafstand, zodat je makkelijk op je werk komt. Kom je met de auto? Dan krijg je een eigen parkeerplek.

Join our servicedesk team!

Vragen over deze vacature?

Zijn we een match?